1. Algemeen
1.1 Copycat verwerkt persoonsgegevens
overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere info of
vragen omtrent ons privacybeleid, kunt u terecht bij info@copycatgraphics.be.
1.2 Onze website copycatgraphics.be speelt een centrale rol bij de uitvoering
van onze missie. De dienstverlening van deze website impliceert
ook dat wij enkele persoonsgegevens verwerken. We garanderen
een gepaste bescherming van uw gegevens volgens de nieuwe
voorschriften van de nieuwe Europese privacywetgeving die
van kracht is sinds 25 mei 2018.
1.3 Met deze privacyverklaring willen we u helder en transparant
informeren over welke gegevens we verzamelen, waarom we ze
verzamelen, of deze gegevens met derden gedeeld worden,
hoelang we de gegevens bewaren en over welke rechten u
beschikt.
1.4 Als u niet akkoord gaat met de onderstaande bepalingen,
verzoeken wij u vriendelijk om geen gebruik te maken van de
website en ons te contacteren via info@copycatgraphics.be.om uw
bezorgdheden te bespreken.
1.5 Copycat behoudt zich het recht om op elk ogenblik
wijzigingen aan te brengen aan deze privacyverklaring. U kan de
geüpdatete versie steeds op deze webpagina raadplegen. Als
deze wijzigingen heel ingrijpend zijn, communiceren we deze op
een opvallende en duidelijke manier.
1.6 Bij vragen, klachten of verdere inlichtingen inzake uw
persoonsgegevens, verzoeken wij u vriendelijk om dit melden via
info@copycatgraphics.be of via de contactgegevens vermeld onder punt 8.
Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de
gegevensbeschermingsautoriteit, de toezichthoudende autoriteit
op het gebied van privacybescherming.
Deze privacyverklaring werd het laatst gewijzigd en herzien op
11/07/2022.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
2.1 Hieronder volgt een opsomming van de verschillende
doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens verzamelen.
Wij verwerken deze gegevens omdat u gebruik maakt van
onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons
heeft bezorgd.
2.2 Via deze website worden enkel persoonsgegevens verzameld
via het contactformulier. Wanneer u het contactformulier
invult op onze website, dan kan u gevraagd worden om uw
naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer in te vullen.
2.3 Van onze klanten worden enkel de gegevens verwerkt die
nodig zijn voor klanten- en orderbeheer (o.a.
klantenadministratie, opvolging van bestellingen/leveringen,
facturatie, profilering en het verzenden van marketing en
gepersonaliseerde reclame).
3. Hoe verwerken we uw persoonsgegevens?
3.1 De gegevens die u ons bezorgt, verwerken we enkel in
overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt (zie
1 en 2). We gebruiken enkel de minimaal noodzakelijke
hoeveelheid persoonsgegevens en vragen hiervoor steeds uw
uitdrukkelijke toestemming.
3.2 Wij nemen alle technische en organisatorische maatregelen
om de verwerking van uw gegevens veilig te laten
verlopen en wij eisen van derden die uw persoonsgegevens voor
ons behandelen of verwerken dat zij hetzelfde doen. Servers en
apparaten van onze medewerkers zijn uitgerust met
beveiligingssoftware en zijn beveiligd met een wachtwoord. De
toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot die medewerkers
die uw gegevens nodig hebben om hun functie uit te oefenen.
Deze medewerkers zijn verplicht om discreet om te gaan met de
gegevens. Er wordt een back-up gemaakt van de
persoonsgegevens om die te kunnen herstellen bij fysieke of
technische incidenten.
3.3 We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan
noodzakelijk. De gegevens worden bewaard zolang als nodig is
om onze dienstverlening te kunnen aanbieden, omdat we er een
belang bij hebben of om onze wettelijke verplichtingen na te
komen.
4. Rechtsgronden van de verwerking van uw persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel
- 6.1.a toestemming;
- 6.1.b noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst;
- 6.1.c noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- 6.1.f noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen;
van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op
basis van artikel 6.1.a toestemming, heeft de klant steeds het
recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.
3.2 Wij nemen alle technische en organisatorische
maatregelen om de verwerking van uw gegevens veilig te laten
verlopen en wij eisen van derden die uw persoonsgegevens voor
ons behandelen of verwerken dat zij hetzelfde doen. Servers en
apparaten van onze medewerkers zijn uitgerust met
beveiligingssoftware en zijn beveiligd met een wachtwoord. De
toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot die medewerkers
die uw gegevens nodig hebben om hun functie uit te oefenen.
Deze medewerkers zijn verplicht om discreet om te gaan met de
gegevens. Er wordt een back-up gemaakt van de
persoonsgegevens om die te kunnen herstellen bij fysieke of
technische incidenten.
3.3 We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan
noodzakelijk. De gegevens worden bewaard zolang als nodig is
om onze dienstverlening te kunnen aanbieden, omdat we er een
belang bij hebben of om onze wettelijke verplichtingen na te
komen.
5. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van opvolging).
6. Hoe uw gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen?
6.1 U heeft het recht om de persoonsgegevens die we van u
bewaren in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Dit kan
steeds door een e-mail te sturen naar info@copycatgraphics.be. Om er zeker
van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij
een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Maak in deze kopie uw pasfoto, paspoortnummer en
rijksregisternummer zwart, ter bescherming van uw privacy.
6.2 De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke
verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct
marketing.
6.3 Daarnaast heeft u het recht om bezwaar in te dienen tegen
de verwerking van uw gegevens en heeft u recht op
gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een
verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u
hebben in een computerbestand naar u of een andere door u
genoemde instantie te sturen.
6.4 De toestemming die u ons gaf om uw gegevens te verwerken
kan u ook steeds intrekken. U kan hiervoor ook een e-mail sturen
naar info@copycatgraphics.be.
6.5 U heeft steeds de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de
nationale toezichthouder, de Commissie voor de Bescherming van
de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel –
commission@privacycommission.be).
7. Cookiebeleid
7.1 Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek
aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw
computer, tablet of smartphone.
7.2 Cookies maken de interactie tussen de gebruiker en de
website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de
gebruiker om te navigeren tussen de verschillende onderdelen
van een website.
7.3 Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de
website die de internaut bezoekt of door derden waarmee de
website samenwerkt. De server van een website kan alleen de
cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft, hij heeft geen toegang
tot andere informatie die zich op de computer of mobiel apparaat
van de Gebruiker bevindt.
7.4 Cookies worden gestockeerd op de computer of mobiel
apparaat van de gebruiker in de browser.
7.5 De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de
server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een
unieke cijfercode.
7.6 Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al
geïnformeerd over deze cookies en hebben we uw toestemming
gevraagd voor het plaatsen ervan. Indien u zich toen akkoord
heeft verklaard, stemde u automatisch in met het plaatsen van
cookies. Indien u hier toch niet mee akkoord gaat, raden wij u aan
om geen gebruik meer te maken van de website en uw
browserinstellingen te wijzigen.
7.7 U kan zich afmelden voor cookies van alle websites door uw
internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer
opslaat.
Daarnaast kan u alle informatie die eerder is opgeslagen via de
instellingen van uw browser verwijderen. Als u deze cookies in de
browser uitzet, kan u niet meer van alle functionaliteiten van
onze website gebruik maken en kan sommige inhoud soms niet
getoond worden. De beleving van onze website zal daarom
mogelijk minder aangenaam zijn.
7.8 We gebruiken de volgende cookies:
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar om de website te bezoeken en om
bepaalde onderdelen ervan te kunnen gebruiken (bv. herkenning
van de gebruiker). Deze cookies laten de gebruiker toe om te
navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website.
Indien de gebruiker deze cookies weigert zullen bepaalde
onderdelen van de website niet of niet optimaal werken.
Functionele cookies
Deze cookies vergemakkelijken het functioneren van de website
en zorgen er voor dat de Gebruiker een meer gepersonaliseerde
surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld cookies die ergens de
voorkeur van de Gebruiker onthouden (bv. taal).
Performantiecookies
Met deze cookies wordt informatie verzameld over het gebruik
van de website door surfer, met de bedoeling de inhoud van de
website te verbeteren en om het gebruiksgemak van onze
websites te vergroten.
8. Contactgegevens
verantwoordelijke: Copycat, Didier De Laet
Adres: Prins Boudewijnlaan 21/E 2550 Kontich
Telefoon: 03 888 20 50
E-mail: info@copycatgraphics.be
